Unified Communications: bedre kommunikation og samarbejde

Kommunikation på tværs af afdelinger og teams kan være svært – man kan hurtigt blive forvirret og miste overblikket. Unified Communications samler kommunikationen og skaber bedre samarbejde.

Unified Communications er...

En betegnelse for “den nye, effektive og intelligente måde at kommunikere og samarbejde på”.

IKKE ét, konkret produkt. Derfor finder du her på siden flere forskellige produkter, der, når de bliver sammensat, giver en total Unified Communications løsning.

Aldrig tidligere har vi haft så mange kommunikationsværktøjer til rådighed, som vi har i dag. Telefoni, email, chat, video, you name it. Med Unified Communications samles al din kommunikation i én integreret løsning. Dét gør det enkelt at kommunikere og samarbjede på tværs. Som bruger kan man nemt se, om vedkommende man skal have fat på er optaget eller ledig. Man bestemmer selv, om man ønsker at kommunikere på chat eller om det er mere passende med video, hvis det er en vigtig eller større ting, der skal diskuteres. Og man bestemmer selvfølgelig selv, hvilket medie man vil anvende – smartphone, tablet eller pc? Mulighederne er mange – valget er dit.

Hos Unify har man udviklet de værktøjer, der skal til for at I kan kommunikere og samarbejde mest effektivt. Dem kan du læse mere om herunder.

Circuit by Unify: bedre samarbejde

Circuit er alt hvad dit team behøver for at kunne kommunikere og samarbejde i én app. Det er voice/telefoni, så I nemt kan ringe sammen; det er video så I kan lave conference-calls; det er skærm- og fildeling så I kan dele præsentationer og rapporter; og det er chat, hvis I foretrækker at skrive sammen.

Og Circuit kan nemt tilgås fra din PC eller Mac, fra din Smartphone eller fra din tablet, og du kan i øvrigt let og gnidningsfrit skifte fra eksempelvis din PC til din Smartphone, hvis du skal ud af døren.

Circuit kan bruges af virksomheder i alle størrelser. Om I er 20 ansatte eller 5000, så findes den rette pakke til jer.

Oplev Circuit i videoen herunder.

Unified Communication til små og mellemstore virksomheder

OpenScape Business er Unified Communications special-udviklet til mindre- og mellemstore virksomheder, og løsningen giver jer fuld UC-funktionalitet, enkelt og prisvenligt. Løsningen indeholder:

  • IP-telefoni og mobiltelefoni
  • Velkomstsvar, ventesvar, lukketsvar, feriesvar, personligt svar
  • “One number”
  • Statusvisning
  • Kalenderintegration til eks. Microsoft Outlook
  • Telefon- og videomøde
  • Voice recording
  • Chat
  • Opkaldsjournal
  • Opkald fra PC og PC-omstillingsbord
  • ContactCenter for tale og e-mails og med dertilhørende rapportcenter, faxserver osv.

Løsningen passer godt til vækstvirksomheder, da den – selvom den henvender sig til mindre virksomheder – kan supportere helt op til 500 brugere.

Totalview: få overblik og spar tid

Med Totalview som en del af din Unified Communications kan du spare tid. Det kan du, fordi du meget nemt kan se, rent visuelt, om dine kollegaer er ledige eller optagede. Du kan se hvor de er henne, du kan se hvornår de bliver ledige, og du kan se, hvordan de kan kontaktes. Dermed slipper du for at bruge overflødig tid på at finde dine kollegaer eller at forstyrre dem – og det resulterer i mere effektivitet på arbejdspladsen.

Med Totalview har du derudover information om dine kollegaers skills, hvilken afdeling de tilhører, og deres forskellige kontaktinformationer lige ved hånden. Igen med den fordel, at du sparer tid ved at have det hele samlet, når du skal finde den rette medarbejder.

TotalView kan ingegreres med en række kalendre deriblandt Microsoft Outlook, og den kan betjenes både fra PC og smartphone.

Du kan læse mere om Totalview her.

Devices - fra desktop phones til wireless og soft clients

For at få den bedst mulige Unified Communications er det nødvendigt med de rette devices. Den rigtige sammensætning, der passer til dine medarbejderes behov, er det som er vigtigt for at de arbejder og kommunikerer mest effektivt.

Unifys devices kan deles op i tre kategorier:

  • Desktop phones med eller uden headset
  • Trådløse telefoner knyttet op på virksomheden WiFi
  • Soft Clients der er tilknyttet medarbejderens smartphone

Læs mere om alle Unifys devices her.

Ønsker du en demo eller har du et spørgsmål?

Ring til os på 7023 0373 eller udfyld nedenstående formular, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Vi hjælper dig gerne – og gode råd er gratis.