Tag godt imod dine kunder med en professionel Telefoniløsning
Søger du et cloud baseret telefonsystem/omstillingsanlæg, der kan hjælpe med at modtage og fordele telefonopkald, uanset om der anvendes mobiltelefoner, softphones, Microsoft Teams eller en bordtelefon? Hos TELE IT får du en brugervenlig og fleksibel teleløsning, der passer perfekt til den mindre eller mellemstore virksomhed. I løsningen kan der meget enkelt oprettes calflows, ringegrupper, I kan viderestille opkald og I kan se om den ønskede medarbejder er ledig og selvfølgelig meget mere, alt sammen til konkurrencedygtige priser.
Hos TELE IT tilbyder vi en Cloud baseret telefoniløsning, herunder også det mobilabonnementer, som passer til jeres behov, uanset om det er national eller internationalt samtale og data. Hvis jeres virksomhed blot har basis-behov giver det ingen mening at bruge ressourcer på at skræddersy en unik løsning til jer, men omvendt vil der også være virksomheder, der har helt unikke behov, hvor en skræddersyet løsning er det helt rigtige. Vores løsninger er baseret på UNI-TEL’s infrastruktur og TotalView software, som arbejde sammen med teleløsningen.
Hos TELE IT har vi arbejdet med teleløsninger i mere end 20 år, så vores kompetencer er omfattende og stærke, vi har fokus på driftsstabilitet og alt det der kan skabe værdi for vores kunder.
I stedet for at tage udgangspunkt i systemet og hvad det kunne, så tog vi udgangspunkt i hvad vi ønskede at opnå, og så kunne TELE IT udvikle en skræddersyet løsning derefter.
Fagligheden hos TELE IT vurderer jeg til at være rigtig høj. Jeg lytter meget til og stoler 100% på TELE IT som samarbejdspartner.
Omstilling via mobil, desktop, bordtelefon eller Microsoft Teams
Herunder nogle af de funktioner, der er mulighed for at anvende med telefoniløsningen:
- Generelle telefonifunktioner som omstilling, viderestilling, indtrækningsgrupper, kø- og gruppekald.
- Velkomst-svar, vente-svar, lukket-svar, menuevalg, nummer i kø og personlig voicemail
- Status på medarbejder (optaget, ledig, kalenderaftaler mv.)
- Statistik, Rapporter og Dashboards
- Vagtordning
- Mødetelefon
- Helpdesk funktion
- CallCenter funktion
- Integration til ERP, CRM, BI, Databaser mv.
- Fantastisk lyd, herunder åben lyd med møderums kvalitet (High quality, fuld duplex)
- og mange flere funktioner.
Vi har desuden en lang tradition for at lave specialløsninger til f.eks. ældrepleje, alarmering, kortspærring mv.
Kontakt TELE IT for at høre mere
Du er meget velkommen til at kontakte os, for en uforpligtende snak eller hvis du har spørgsmål i forhold til det projekt du står over for, eller hvis du ønsker vores bud på en ny løsning. Det kan vi hurtigt levere, når vi kender dine ønsker og behov. Ring på 7023 0373 eller udfyld nedenstående formular.