IT-Kommunikationsprodukter

Hvad er du på udkig efter?

CXone Cloud Contact Center
CXone er verdens førende Cloud Contact Center Platform og giver mulighed for at levere exceptionelle kundeoplevelser.
Telefonsystem
Dette er vores basis telefoni-produkt. Telefonsystemet modtager dine kald og du kan bl.a. viderestille og lave ringe- og indtrækningsgrupper.
IVR
IVR står for Interactive Voice Response. Med IVR bliver dit telefonsystem interaktivt. Her kan du bl.a. lave velkomst, menu-indvalg og nummer i kø.
Contact Center
Contact Centret bygger ovenpå IVR og tilbyder derudover bl.a. multi contact handling, hvor henvendelser fra mails, sociale medier og chat også routes.
Unified Communications
Unified Communications er den helt store kommunikationsløsning, hvor der udover contact center-faciliteter også er mulighed for intern kommunikation.
Smart Mobile as a Service
Spar tid og ressourcer på indkøb, opsætning og management af virksomhedens mobile enheder - nyt og banebrydende koncept.